Vanliga frågor och svar


För att hjälpa dig i ditt val så har vi sammanställt vanliga frågor som vi har besvarat.




Kan du förklara skillnaden mellan olika peruker?

En standard kupa kallas även Open Cap, Basic eller klassisk (standard). Den är den enklaste typen av kupa och tekniken kombineras ofta med en handknuten del i de mer påkostade kuporna.
Kupor med Monofilament är konstruerade av ett tunt, ventilerande nylon eller polyester material på hjässan. Det ger en illusion av hud med bärarens naturliga färg på hårbotten då den delvis är transparent. Monofilament kupor erbjuder det mest naturtrogna utseendet och stylingen är mångsidig eftersom varje hårstrå i hjässan är handknuten så att håret kan delas och borstas i olika riktningar. Det finns peruker där hela peruken är handknuten och det finns peruker där endast hjässan är handknuten (Monotop). 
Peruker med Monofilament är särskilt bra för personer med svårt eller totalt håravfall och personer med känslig hårbotten. Det finns peruker som har Dubbel Monofilament som har ett extra mjukt lager för att skydda en känslig skalp passar personer med extra känslig hårbotten.
Peruker som är 100% handknutna är de mest bekväma perukerna eftersom de inte har Weft och det finns mycket få sömmar som kan irritera hårbotten.
Här hittar du mer utförlig kupinformation


Huvudtyper av kupor och deras egenskaper

Typ av kupa 

Beskrivning

Fördelar

Nackdelar

Open, Basic, Klassisk Standard (Weft)

Enkel stomme tillverkad med maskinsydda tränsar.

Billigast och tålig.

Mindre naturlig, svårt att styla benan fritt. Mer volym.

Monofilament (MonoPart)

Handknuten mindre del för ett naturligt hårfäste.

Ger ett realistiskt utseende på hjässan.

Resten av peruken är oftast maskinsydd. Kan inte flytta benan då området är begränsat.

Monofilament (Monotop)

Handknuten topp på hjässan för ett naturligt hårfäste.

Ger ett realistiskt utseende på hjässan och frihet att flytta benan.

Resten av peruken är oftast maskinsydd, vilket kan vara mindre bekvämt än en handknuten peruk.

Monofilament Dubbel (Monotop)

 

Handknuten topp med ett extra lager som är mjukt moten känslig skalp.

Ger ett realistiskt utseende på hjässan och frihet att flytta benan. Hållbarare än enkel.

Resten av peruken är oftast maskinsydd, vilket kan vara mindre bekvämt än en handknuten peruk. Lite tyngre än enkel.

Lace Front 

Peruken har en Handknuten Lace som ger ett mycket naturtroget hårfäste.

Mer naturligt hårfäste än standardperuker. Många kan stylas på olika sätt  (mittbena eller sidbena).

 

  Dyrare än standardperuker.

100% handknuten

Varje hårstrå är handknutet i hela peruken, oftast efter mått.

Mest naturtrogen och bekväm. Maximala möjligheter att styla fritt.


  Dyraste alternativet



Vilken ska jag välja, syntetiska eller äkta hår?

Dagens syntetiska Peruker, Topper & Hårdelar har en kvalité som gör det näst intill omöjligt att skilja från naturligt växande hår. Syntetiska Peruker, Toppers och Hårdelar är lättare att sköta och har ett lägre pris. Den fiber som används för att göra syntetiska peruker känns och ser ut som äkta hår. Den är designad i olika frisyrer vilket betyder att den behåller sin ursprungliga form. Därför kräver de minimalt underhåll. Syntetiska peruker kan inte permanentas eller färgas. Den är även värmekänslig och får inte utsättas för värme från till exempel locktänger, fön, torkskåp, öppen ugnslucka, bastu eller annan värmekälla (vanlig syntet). Värmetålig Syntetfiber finns i ett stort utbud, de känns och ser ut som Äkta Hår och kan stylas med värmeverktyg. 

Hur du väljer
Välj syntetiskt om:
Du vill ha ett prisvärt alternativ för kortvarig användning och föredrar enkel skötsel med en förutbestämd frisyr. Du kan välja bland ett stort antal kupor som ger dig olika styling möjligheter.
Välj äkta hår om:
Du vill ha maximal flexibilitet att styla peruken med värmeverktyg, möjlighet att färga den och är beredd på mer underhåll och en högre prislapp.

Välj värmetålig Syntetfiber om:

Du vill ha värmestyling med en syntetisk peruk, Vi har ett stort utbud av peruker, Toppers & Hårdelar i värmetålig Syntetfiber.

Ställ in temperaturen på 120°C - 135°C (max175°C). Använd Heat Protectant Spray för Värmetålig Syntetfiber och Äkta Hår (se våra skötselinstruktioner)


Syntetiska peruker

Fördelar:
  • Prisvärda.
  • Håller formen tvätt efter tvätt, vilket gör dem enklare att sköta.
  • Finns i många naturliga färger och modeller.
Nackdelar:
  • Tål inte värme, så värmeverktyg som locktång och plattång kan förstöra fibrerna (värmetålig syntetfiber finns att välja)
  • Kan inte färgas eller tonas.
  • Kan vara lite glansigare, men avtar vid användning. Den värmetåliga fibern är inte lika glansig utan känns och ser ut som äkta hår.
Peruker i äkta hår
Fördelar:
  • Kan stylas fritt med värmeverktyg som fön och locktång, precis som ditt eget hår.  Använd endast avsedda borstar.
  • Kan färgas, men det är bäst att låta en professionell frisör göra det för att undvika skador.
  • Ger en mycket naturlig känsla.
Nackdelar:
  • Kräver mer underhåll och skötsel.
  • Dyrare.
  • Påverkas av väderförhållanden som fukt, precis som naturligt hår.

Tänk på att sköta om din Peruk, Topper & Hårdel på bästa sätt och använd avsedda skötselprodukter. 


Kan jag färga min Peruk eller Topper?

En peruk i syntetfiber går inte att färga. Peruker i äkta hår kan färgas. 

Vi rekommenderar att man inte färgar sin Peruk eller Topper i Äkta Hår själv, utan att man vänder sig till en salong eller perukspecialist. Äkta hår går att göra mörkare  med icke blekande färg. Tänk på att peruken redan är behandlad, följ noga instruktioner för redan färgat hår. 

Rådet är att gå från ljusare till en mörkare färgton eller slingor i koppar och rött. Eftersom peruken är tillverkad av behandlat hår, så kan det bete sig något annorlunda än det egna håret. Bland annat kan färgningen bli ojämn om den inte görs på rätt sätt. 

Jon Renau har färger i Äkta Hår som heter (RN). Jon Renau Naturals är en serie hårfärger för äkta hår som bearbetats utan användning av textilliknande färgämnen, vilket skapar naturligt varma toner som lättare kan färgas och anpassas av professionella hårstylister.

Dessa färger inkluderar nyanser som 4RN, 6RN, 8RN, 24B22RN, FS12/26RN och 613RN. De kan höjas upp till 2–3 nivåer eller tonas för att ändra nyansen samtidigt som färgens ursprungliga djup bibehålls.


Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?

Mät ditt huvuds omkrets med ett måttband som går runt huvudet bakom öronen, från nacke till hårfäste. Se informationen som visas för varje enskild peruk om den är i storlek Large (stor), Medel eller Petite (liten). Mät på den bredaste delen av huvudet och gör inte måttbandet för hårt. Jämför sedan ditt mått med storleksguiden.

Storleksguide är endast en vägledning och kom ihåg att perukerna är justerbara upp till ca 2,5 cm i omkrets för säker passform. 

En peruk i storlek Medel passar huvuden med en omkrets från 53,3 till 55,9 cm. | 95% av våra kunder hamnar i detta intervall.

Perukerna är justerbara på var sida baktill i nacken så att du lätt kan anpassa storleken på din peruk för en säker och bekväm passform.


Mät ditt huvud steg för steg?

Hitta ditt hårfäste: Börja vid ditt främre normala hårfäste.

Gå bakom öronen: Låt måttbandet gå bakom öronen, rakt bakåt.

Runt nacken: Fortsätt runt baksidan av huvudet, ner till där nackbenet slutar.

Fram till andra örat: Dra sedan måttbandet framåt igen, framför det andra örat, och tillbaka till din utgångspunkt vid det främre hårfästet.

Kontrollera måttet: Mät noga så att du får rätt omkrets i centimeter. Om du är osäker, avrunda alltid uppåt till nästa hela centimeter.


Tänkt på det här när du mäter?

Jämför med storleksguiden: Använd ditt mått som en guide för att jämföra med vår storlekstabell, den finns på vår webbsidan. 

Justerbara band: Kom ihåg att de flesta peruker har justerbara band i nacken som kan göras upp till 2,5 cm tätare för en säker passform.

Mätning utan måttband: Om du inte har ett måttband kan du använda ett snöre eller ett band att mäta med, och sedan mäta snöret med en linjal eller tumstock.

Variationer: Storlekar kan variera något mellan olika modeller och tillverkare, så använd vår guide som en bra riktlinje. 

 

Kan man bada med sin Peruk eller Topper?

Peruker och Toppers tål inte att utsättas för saltvatten eller klorvatten. Ska du till stranden eller badhuset, bör du skydda din Peruk eller din Topper. Vi rekommenderar att man inte använder Peruk eller Topper när man badar och duschar. Istället kan det vara bättre att använda en badmössa eller någon av våra Huvudbonader som finns i webbutiken. Peruker och Toppers i Äkta Hår ska inte heller doppas i salt eller klorvatten, de kan tova sig och missfärgas.


Hur länge håller en Peruk?

En peruk i syntetfiber håller vid normalt användande och rätt skötsel i cirka fyra månader, ibland längre.

En peruk i äkta hår håller i cirka 6–10 månader, beroende på modell, användningsintensitet och hur du sköter peruken.

Vid varje leverans från oss så bifogas en folder med instruktioner om hur du ska sköta din peruk eller Topper. Vi ger alltid råd om skötsel vid ditt besök eller via din kontakt med oss. Många uppskattar våra skötselinstruktion & Tips och Trix  som finns på vår YouTube som ett stöd. Det är viktigt att använda skötselprodukter som är anpassade för den fiber du har på din Peruk eller Topper.


Hur uppnår jag ett naturligt utseende?

Perukerna som levereras kan användas direkt från kartong (vilket de flesta gör) eller anpassas efter ditt önskemål.

Välj en mer påkostad kupa och en hårfiber som passar just dina behov. Välj sedan en modell som är anpassad efter din ansiktsform, hudton och ögonfärg - då når man ett naturligt utseende. 

Ny teknik och utveckling ger dig som kund helst fantastiska möjligheter. Det som många frågar efter i dag är peruker i Lace Lite eller peruker med en lägre hårdensitet. För Toppers så har Top trend Lace  det många söker i naturligt utseende.

Peruker med en handknuten del och Lace Front har förutsättningar att ge ett mer naturligt utseende i Syntet, Värmetålig Syntet och Äkta Hår.


Hur sköter jag min peruk?

Här hittar utförliga instruktioner för skötsel eller på vår YouTube .

Det är viktigt att du använder skötselprodukter som är avsedd för Peruker, Toppers eller Hårdelar för bästa hållbarhet.

När den inte används, förvara alltid din peruk på en perukhållare så att den behåller sin form. Hur ofta du bör tvätta din peruk beror på miljön du vistas i, livsstil och hur mycket du svettas.

Generellt var 6:e till 8:e användningen. Vid leverans bifogas en enkel och tydlig beskrivning för skötsel. Vid frågor så går det bra att kontakta oss.


Hur kan jag använda mitt Landstingsbidrag

Efter ditt val av peruk väljer du Landstingsrekvisition som betalningsalternativ i kassan.

Vi behöver din rekvisition eller ditt rekvisitionsnummer med personnummer tillsänt till oss. Det går bra att skicka via e-post. Om ni skickar med brev så måste försändelsen sickas som Rek brev för spårbarhet.
Om din order har skötselprodukter så ingår det inte i bidraget från Landstinget, utan det betalas av brukaren själv.
Enklast är då att välja Svea Faktura som betalningsalternativ direkt i kassan och i informationen ”Lägg kommentar om din beställning” meddelar ni att landstingsbidrag ska användas. Vid fakturering så dras bidraget bort från fakturan. Samma sak gäller om du väljer en peruk som kostar mer än vad bidraget täcker.

Om du har ett bidrag som sträcker sig under flera år så arkiverar vi din rekvisition för snabb och enkel hantering.

Vi kan även lagerhålla peruker åt dig vid återkommande order för snabb leverans. Vi erbjuder tidsbokning för en kostnadsfri utprovning och konsultation i lugn avskild miljö.
Se även listan med frisörsamarbeten, där kan du även använda ditt bidrag. Listan uppdateras regelbundet - kontakta oss gärna då vi har flera pågående avtal.

Har du frågor eller behöver hjälp med orderläggning | Vi hjälper dig | Ring oss: 072-740 00 88 | E-post: info@wigs.se

Observera  att Peruker, Toppers eller Huvudbonader som är beställda hos oss inte skickas innan rekvisitionen har hanterats och kontrollerats av oss.

Här kan du se vad som gäller i ditt Landsting


Vad kan jag göra för att förbereda mig för håravfall?

Om det beror på sjukdom, alopecia, åldrande eller ärftlighet kan det vara traumatiskt och känslomässigt dränerande.

Vi möter dagligen människor med frågor om håravfall. Vårt mål är att hjälpa dig att hitta den lösning som fungerar bäst för dig och att göra det på ett omtänksamt sätt som gör att du inser att du inte är ensam. Faktum är att siffran för kvinnor som lider av håravfall ökar.

Håravfall på grund av cancerbehandling varierar beroende på behandling och patienten. Om håravfall inträffar, börjar det vanligen inom två veckor efter behandlingens början och tilltar allt eftersom behandlingen pågår. Innan behandlingen påbörjas eller i början av behandlingen, köp en peruk. Var noga med att få en perukrekvisition från din läkare eftersom kostnaden ofta täcks av bidrag från landstinget.

Många förstagångsanvändare av peruk vill matcha sin nuvarande hårfärg. Vi rekommenderar att du nyttjar möjligheten att ta del av vår service där vi kan hjälpa dig att hitta den färg som du söker.

Ibland kan det vara bra att ta hjälp av nära och kära eller din frisör. När håravfallet börjar kan du överväga att klippa håret kort. Undvik om möjligt att raka eller klippa håret kortare än 3 cm (stubb), vilket kan vara irriterande under en peruk. 

Hur ska jag sköta min hud på mitt huvud när jag saknar hår? Fortsätt att schamponera som du normalt gör. Du kan också använda en mjuk tvättlapp. Det kommer att stimulera god cirkulation och hålla din hårbotten från att kännas stram och torr.

Efter din dusch, kan en liten mängd återfuktande kräm för ansikte användas (inte kroppslotion) till ditt huvud. Var säker på att det absorberas långt innan du sätter på din peruk.


Finns det speciella medicinska peruker?

Alla monofilament peruker har mjuka kupor, är lätta och väl ventilerade vilket gör dem till ett lämpligt val för medicinska patienter. För personer med extremt känslig hårbotten är 100% handknutna peruker de mest bekväma eftersom de inte har väft, därför finns det mycket få sömmar som kan irritera hårbotten. Peruker som har dubbel Monofilament har ett extra skyddande lager som är mjukt mot en känslig skalp. Sök på "dubbel mono" i vår butik  - då listas alla med dubbel monofilament.


Ska jag köpa mer än en peruk?

Många vill ha en andra peruk att ha medan den första peruken schamponeras eller torkar. En positiv upplevelse kan vara viktigt för ditt välbefinnande, därför uppmuntrar vi våra kunder att ibland våga prova någon ny och spännande modell. En andra peruk kan vara det du behöver för speciella tillfällen eller när du bara behöver lite omväxling. Den kan vara "färdigstylad" för att passa dina behov och vara till hands för ett snabbt byte.


Hur gör jag vid eventuell retur?

Begäran om retur måste vara gjord inom 14 dagar efter leverans.

Var vänlig kontakta alltid oss innan eventuell retur för en avstämning om orsak. Returnerad vara måste vara i förstklassigt skick!

Fraktkostnader betalas av returnerande kund. Etiketter och hårnät får ej tas lös eller saknas. 

Peruken får inte vara kammad eller på något annat sätt vara utsatt för åverkan eller dofter så som parfym och cigarettrök.

Peruken måste återsändas i sin originalförpackning.

Efter godkänd retur ersätts varan mot en önskad Peruk, Topper eller Hårdel, eller så återbetalas varans belopp till angivet konto.

Om ordern är skickat mot Svea-faktura måste varan vara returnerad i god tid innan förfallodatum för makulering av fakturan.

info@wigs.se
Välkommen att kontakta oss

072-740 00 88
Vardagar 9:00-16:00